Agresywny pasażer Ryanair ukarany

Ryanair dokłada wszelkich starań, aby wszyscy pasażerowie i członkowie załogi mogli podróżować w komfortowych, bezstresowych warunkach, bez niepotrzebnych zakłóceń powodowanych przez niewielką grupę niesfornych pasażerów. Ryanair stosuje rygorystyczną politykę zero tolerancji wobec niewłaściwego zachowania pasażerów i będzie nadal podejmować działania mające na celu zwalczanie zakłócania porządku na pokładach samolotów – z korzyścią dla zdecydowanej większości pasażerów, którzy nie zakłócają przebiegu lotów.

– Z zadowoleniem przyjmujemy decyzję Sądu Rejonowego Poznań–Grunwald i Jeżyce w Poznaniu o skazaniu pasażera zakłócającego porządek oraz nałożeniu na niego grzywny w wysokości 3 000 zł, a także obowiązku zapłaty 2 500 zł poszkodowanemu członkowi załogi – powiedziała Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Communications i rzecznik prasowy Ryanair w regionie CEE.

– Wyrok ten pokazuje jedną z wielu konsekwencji – obok zakazu podróżowania liniami Ryanair oraz kar związanych z usunięciem z pokładu – z jakimi muszą liczyć się pasażerowie zakłócający przebieg lotów w ramach stosowanej przez Ryanair polityki zero tolerancji. Mamy nadzieję, że wyrok ten skutecznie zniechęci pasażerów do niewłaściwego zachowania na pokładzie, tak aby zarówno pasażerowie, jak i załoga mogli podróżować w komfortowych i bezstresowych warunkach – dodała Wójcik-Gołębiowska.